Vodka Auther

Vodka Auther A Vodka Auther nasce do compromisso com a pureza, o equilíbrio e a excelência sensorial. Redestilada em nosso destilador fracionado com coluna de cobre, ela alcança um nível superior de suavidade.

Nosso processo é orientado pela precisão: removemos compostos indesejáveis, resultando em uma vodka limpa, leve e extremamente macia no paladar. O acabamento é delicado, com um toque levemente adocicado e sem agressividade alcoólica.

Minimalista em essência e sofisticada em execução, a Vodka Auther foi criada para valorizar tanto o consumo puro quanto a coquetelaria de alto padrão.

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Especificações do produto:

• Volume: 700 ml

• Teor alcoólico: 40% vol.

• Estilo: Vodka Premium 

• Ingredientes: Blend de cereais nobres e água de alta pureza

• Produção: Redestilação fracionada com 12 pratos em coluna de cobre

• Perfil sensorial: Leve, limpa, com toque levemente adocicado e final suave

   Diferenciais:

• Eliminação de impurezas para máxima suavidade

• Sem aromatizantes, açúcares ou aditivos

• Ideal para consumo puro ou coquetéis

Política de Cancelamento, Devolução, Troca e Garantia

Última atualização: [30/04/2025]

Na Auther, queremos garantir que você tenha uma excelente experiência de compra. Por isso, elaboramos uma política clara e transparente sobre cancelamentos, devoluções, trocas e garantia, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1. Cancelamento de Pedido

Você pode solicitar o cancelamento do seu pedido antes do envio do produto. Para isso:

• Envie um e-mail para [seu e-mail de contato] com o número do pedido e motivo do cancelamento.

• Se o pagamento já tiver sido efetuado, faremos o estorno integral, de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Importante: Após o envio do produto, o pedido não poderá mais ser cancelado, devendo seguir os critérios de devolução ou troca abaixo.

2. Devolução por Arrependimento (Direito de Arrependimento)

Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento, conforme o artigo 49 do CDC.

Condições:

• O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições, com lacre intacto e na embalagem original;

• Acompanhado da nota fiscal e de todos os itens/acessórios recebidos.

Procedimento:

• Envie um e-mail para [seu e-mail de contato] com o número do pedido e o motivo da devolução;

• Após análise, enviaremos instruções para o envio do produto sem custo adicional;

• Após o recebimento e conferência do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento original.

3. Trocas por Defeito ou Produto Incorreto

Caso você receba um produto com defeito de fabricação ou diferente do solicitado, entre em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Condições para troca:

• Produto não deve apresentar indícios de uso indevido;

• Deve ser enviado com nota fiscal e todos os acessórios.

Etapas:

• Envie um e-mail para [seu e-mail de contato] com foto/vídeo do defeito ou divergência;

• Após validação, o frete de devolução será por nossa conta;

• Enviaremos o novo produto ou realizaremos o estorno, conforme sua escolha.

4. Garantia de Produtos

Todos os nossos produtos passam por rigoroso controle de qualidade. Por se tratarem de bebidas artesanais, a garantia cobre apenas:

• Defeitos de embalagem (quebra, vazamento ou violação);

• Produto fora do padrão sensorial devido a problema de armazenamento ou transporte.

A garantia não cobre:

• Produtos armazenados de forma inadequada pelo cliente (exposição ao sol, calor excessivo, etc.);

• Danos causados por mau uso ou manuseio incorreto.

5. Reembolsos

• Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora em até 7 dias úteis após a aprovação da devolução e poderá levar até 2 faturas para aparecer.

• Boleto/PIX: o reembolso será feito via transferência bancária em até 7 dias úteis após aprovação da devolução.

6. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre essa política, entre em contato conosco:

Auther Distillery E-mail: contato@autherdestilaria.com Telefone/WhatsApp: (51) 9 96432537 Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h

Política de Envio

Prazo de Processamento Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de alta demanda, como promoções ou feriados, esse prazo pode ser estendido, e você será informado(a) por e-mail.

Meios de Envio

Utilizamos a plataforma Melhor Envio para oferecer as melhores opções de transporte disponíveis, com envio via transportadoras como Correios, Jadlog, Azul Cargo, entre outras. O cliente pode escolher a opção de frete que melhor se adequa à sua necessidade no momento da finalização da compra.

Prazos de Entrega Os prazos de entrega variam de acordo com a transportadora escolhida e o endereço de destino. O prazo estimado será informado automaticamente na finalização da compra, junto ao valor do frete.

Rastreamento do Pedido Assim que o pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Você poderá acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

Endereço Incorreto ou Incompleto É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço de entrega corretamente. Em caso de devolução por erro no endereço, será cobrado um novo frete para reenvio do pedido.

Extravio ou Atrasos Em casos de extravio, danos ou atrasos significativos na entrega, entraremos em contato com a transportadora para resolver a situação. Garantimos o suporte necessário para que você receba seu pedido com segurança.

Retirada no Local (se aplicável) Também oferecemos a opção de retirada gratuita no local, mediante agendamento. Endereço: Av Castro Alves, 1103 Sala 3 Sete de Setembro Ivoti/RS.

Dúvidas? Se tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail sac@autherdestilaria.com